Ние използваме бисквитки за да може сайта да функционира пълноценно. Спазвайки директивата за електронните комуникации изискваме Вашето съгласие за използването на бисквитки. Научете повече.
Общи условия за ползване и Бисквитки
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
„Регламент“ - Общ регламент за защита на данните 2016/679 от 27 април 2016 г. заменя Директива 95/46 / ЕО относно защитата на данните. Той има пряк ефект и означава промяна в законодателството на държавите-членки в областта на защитата на личните данни. Целта му е да защити „правата и свободите“ на физическите лица и да гарантира, че личните данни не се обработват без тяхно знание и, ако е възможно, с тяхно съгласие.
„Лични данни“ - всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице („субект на данни“); Лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или косвено, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположението, онлайн идентификатор или една или повече характеристики, уникални за физическо лице, физиологични, генетични. умствената, интелектуалната, икономическата, културната или социалната идентичност на този индивид;
„Специални категории лични данни“ означава обработката на лични данни и генетични данни, разкриващи расов или етнически произход, политически убеждения, религиозни или философски убеждения или членство в профсъюзи, биометрични данни, здравни данни или свързани данни, за да се идентифицира еднозначно едно лице. сексуален живот или сексуална ориентация на индивида.
„Обработка“ означава всяка операция или поредица от операции, извършени с лични данни или набор от лични данни чрез автоматизирани или други средства, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или модифициране, получаване, консултиране, използване, разкриване предава, разпространява или предоставя по друг начин, организира или комбинира, ограничава, изтрива или унищожава данни;
„Администратор“ означава всяко физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, който индивидуално или съвместно определя целите и средствата за обработка на лични данни; целите и средствата за такава обработка могат да бъдат посочени в правото на ЕС или законодателството на държава-членка, управителя или специфичните критерии за определянето му, в правото на Съюза или в законодателството на държава-членка;
„Субект на данни“ - всяко живо физическо лице, което е субект на лични данни, съхранявани от Администратора.
„Съгласие на субекта на данните“ означава свободно изразеното, конкретно, информирано и ясно изразяване на волята на субекта на данни, или чрез изявление, изразяващо съгласието му за обработването на лични данни, свързани с него, или чрез акт, който изрично го потвърждава ;
„Дете“ - Общият регламент определя дете като лице на възраст под 16 години, въпреки че това може да бъде намалено до 13 от закона на държавата-членка. Обработката на лични данни на детето е законна само ако родител или настойник е дал съгласие. В такива случаи Администраторът ще положи разумни усилия, за да провери дали носителят на родителската отговорност за детето е дал или е упълномощен да даде съгласие.
„Профилиране“ означава всяка автоматизирана обработка на лични данни под формата на използване на лични данни за оценка на определени лични аспекти, свързани с дадено лице, и по-специално за анализ или прогнозиране на аспекти, свързани с изпълнението на професионалните задължения на това лице. икономическа ситуация, здраве, лични предпочитания, интереси, надеждност, поведение, местоположение или движение;
„Нарушаване на сигурността на личните данни“ - нарушение на сигурността, водещо до случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, предавани, съхранявани или обработвани по друг начин;
„Домашно местоположение“ - местоположението на администратора в ЕС ще бъде там, където той взема основните решения относно целта и средствата за обработка на данни. Що се отнася до процесора, основното му място на установяване в ЕС ще бъде неговият административен център.
„Получател“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, институция или друг орган, на който се разкриват лични данни, независимо дали е трета страна или не. Правото на Съюза или правото на държава-членка не се счита за „получател“; обработването на такива данни от такива публични органи е в съответствие с приложимите правила за защита на данните в съответствие с целите на обработването;
„Трета страна“ означава всяко физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг субект, различен от субекта на данни, администратора, обработващия лицата и лицата, които имат право да обработват под прякото управление на администратора или обработващия лични данни.
2. ЦЕЛ НА СЪБИРАНЕТО И КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ?
Ние ще използваме вашите лични данни за целите, описани по-долу. Ние не събираме и не обработваме повече или друг вид лични данни, отколкото са ни необходими, за да изпълним съответните цели. Ще използваме лични данни само както е посочено в тази политика, освен ако не сте ни дали изричното си съгласие за каквото и да е друго използване на вашите лични данни. Ако възнамеряваме да използваме вашите лични данни, които обработваме с вашето съгласие, за цели, различни от посочените в това съгласие, ние ще ви информираме предварително и, когато обработката се основава на вашето съгласие, ние ще използваме вашите лични данни за следните цели. различни цели. само с ваше разрешение.
2.1. ЦЕЛ
За да изпълним задълженията си за правни и други цели, ние се опитваме да обработваме вашите лични данни добросъвестно, както следва:
• да установите вашата самоличност чрез нашите канали за продажба;
• управление и изпълнение на Вашите продуктови поръчки, изпълнение на договорни задължения;
• изготвяне на предложение за сключване на договор;
• предоставете пълната услуга, от която се нуждаете;
• изготвяне на оферти, предоговорена информация и проект на договор и изпращане на куриерски услуги за сключване на договори от разстояние и на открито; услуга в случай на транзакция, рекламация или отказ от гаранция / сервиз;
• уведомяване за всичко за продуктите, които сте закупили или бихте искали да закупите от нас, изпращане на различни известия, докладване на проблеми, грешки или отговор на вашите искания, жалби, предложения;
• изготвяне на анализ и статистика за нашите продажби и клиенти;
• анализ на миналото на клиента и изготвяне на потребителски профил, за да се определи подходяща оферта за вас;
• защита и осигуряване на сигурността и целостта на нашата мрежа, вие и нашите служители;
• откриване и / или предотвратяване на незаконни действия или действия, които нарушават нашите условия;
• за оценка и измерване на ефективността на нашите реклами, както и за предоставяне на рекламно съдържание, съобразено с вашите нужди;
Ние обработваме Вашите лични данни, за да се съобразим със задълженията, предвидени в различни разпоредби, например:
• Изпълнение на задълженията, свързани с продажби от разстояние, продажби извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителя;
• Предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или на трети страни, предвидени в Закона за защита на потребителите;
• предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задълженията, предвидени в законодателството за защита на личните данни - Закон за защита на личните данни, Регламент (ЕС) № 2016/679 от 27 април 2016 г. и др .;
• Задължения в Закона за труда, Закона за счетоводството, Закона за данъчното и осигурителното производство и други съответни разпоредби относно правилното и законно поддържане на счетоводството;
• да предоставя информация на съда и трети страни в рамките на производството пред съда, в съответствие с изискванията на правните разпоредби относно процедурата и същността, които ще се прилагат в производството;
• проверка на възрастта при пазаруване онлайн.
2.2. КОИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ
• Информация за самоличност (три имена, ПИН или личен номер на непознат, постоянен адрес)
• Данни за трафика или съвкупни данни за потреблението;
• Данни, които трябва да се предоставят по време на сключване на договор;
• Данни за поръчки, тяхното изпълнение, задължения по договора;
• Данни за комуникация с клиенти или потребители (имейл, телефон)
Когато обработваме Вашите основни лични данни и други разкрити данни с цел доставка на продукти, плащане, изпълнение на Вашите поръчки за покупка и изпълнение на нашите законови задължения, тази обработка е задължителна. за реализацията на тези цели. Без тези данни не можем да предоставим съответните услуги. Ако не ни предоставите идентификационна информация, не можем да сключим договор с вас за нашите продукти.
2.3. КАК ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
след вашето съгласие
В някои случаи ние обработваме личните ви данни само с вашето предварително писмено съгласие. Съгласието е отделно основание за обработването на личните Ви данни и целта на обработването е посочена тук.
Направените отстъпки могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга изпълнението на договорните задължения на 2D VIP EOOD. Ако оттеглите съгласието си за обработка на лични данни по някой или всички начини, посочени тук, 2D VIP EOOD няма да използва вашите лични данни и информация за горепосочените цели. Оттеглянето на съгласието няма да повлияе на законността на обработването въз основа на съгласие преди оттеглянето.
Разполагаме с широко продуктово портфолио. След като ни дадете съгласие за обработка на данни, това съгласие се прилага за всички наши продукти, които сте закупили. За да оттеглите съгласието си, трябва само да използвате мрежата от магазини, нашия уебсайт или само нашата информация за контакт.
Като се има предвид нашият законен интерес
Това са цели, свързани със законните интереси на 2D VIP EOOD и / или трети страни. Тези цели включват:
• Осигуряване на нормалното функциониране и използване на Сайта от Вас и други потребители, поддържане и администриране на Услугите, разрешаване на спорове, откриване и предотвратяване на злонамерени действия;
• Идентифициране и разрешаване на технически или проблеми, свързани с функционалността, развитието и подобряването на Услугите.
• Комуникирайте с вас, включително по електронен път, по важни въпроси, свързани с Услугите.
• Получаване и обработка на получени сигнали, жалби, искания и друга кореспонденция;
• Да упражнява и защитава правата и законните интереси на 2D VIP ЕООД, включително съдилищата, и да оказва съдействие при упражняване и защита на правата и законните интереси на други потребители на сайта и / или засегнати трети страни.
За тези цели може да се наложи да се обработят някои или всички горепосочени категории.
3. ОДОБРЕНИЕ
Под 2D VIP EOOD под „съгласие“ се разбира свободно изразеното, конкретно, информирано и ясно изразяване на волята на субекта на данни чрез декларация, изразяваща съгласието му за обработването на лични данни, свързани с него, или акт, който ясно го потвърждава. Субектът на данни може да оттегли съгласието си по всяко време.
Под „съгласие“ 2D VIP EOOD се отнася само до ситуации, при които субектът на данните е информиран за планираната обработка и изразява съгласието си, без да бъде притискан. Съгласието, получено под принуда или въз основа на подвеждаща информация, няма да бъде валидна основа за обработването на лични данни.
За специални категории данни, освен ако няма алтернативно правно основание за обработка, 2D VIP EOOD ще поиска изричното писмено съгласие от собствениците на данните. В повечето случаи съгласието за обработка на лични и специални категории данни се получава рутинно от 2D VIP EOOD, като се използват стандартни оторизационни документи - напр. когато нов клиент подпише договор или при наемане на нов персонал и т.н.
2D VIP ЕООД не събира и не обработва личните данни на деца на възраст под 16 години, освен ако съгласието на родител не е получено в съответствие с приложимите местни закони. Ако научим, че личните данни на детето са събрани по погрешка, ще ги изтрием своевременно.
4. ПРАВА НА СУБЕКТИ НА ДАННИ
Като субект на данни имате следните права по отношение на обработката на данните и данните, съхранявани от тяхно име:
• Поискайте потвърждение дали личните данни за вас се обработват и, ако е така, достъп до данни и информация за получателите на тези данни.
• Поискайте от администратора копие от вашите лични данни;
• Помолете администратора да коригира личните данни, когато те са неточни и вече не са актуални;
• Искайте от администратора да изтрие лични данни („право да бъдеш забравен“);
• Помолете администратора да ограничи обработването на лични данни, като в този случай данните ще се съхраняват само, а не се обработват;
• Възражение срещу обработването на личните Ви данни;
• Възразявате срещу обработването на лични данни за Вас за целите на директния маркетинг.
• Ако смятате, че някоя от разпоредбите на регламента е нарушена, подайте жалба до надзорен орган;
• Искайте и предоставяйте лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат;
• Оттеглете съгласието си за обработка на лични данни по всяко време в отделна заявка, изпратена до администратора;
• Не се подлагайте на автоматизирани решения, които значително ви засягат, без възможност за човешка намеса;
• Противопоставете се на автоматичното профилиране без вашето съгласие;
2D VIP ЕООД предоставя всички необходими условия, за да гарантира упражняването на правата от собственика на данните. Субектите на данни могат да поискат достъп до данни, имат право да подадат жалба до 2D VIP EOOD относно обработката на личните им данни, обработката на заявка от субекта на данните и обжалването на субекта на данни относно обработката на субекта на данни. разглеждане на жалби.
Искането относно упражняването на правата на собствениците на лични данни може да бъде направено, както следва:
• На следния електронен имейл адрес: info@profsaracoglu.bg;
• 2D VIP ЕООД - проф. На място с писмена заявка в един от магазините на Saraçoğlu Пловдив;
Седалище - по пощата на 2D VIP EOOD EOOD: България / Гр.Пловдив, ЖР “‘ ракия ”бул. Освобождение №31 с писмена молба.
Искането за упражняване на права на лични данни трябва да съдържа точна информация за:
• Име и ПИН - за да можем да Ви идентифицираме;
• Адрес, телефон, електронна поща - за да можем да се свържем с вас и да ви предоставим най-висококачествената услуга;
• Описание на искането - да знаете кои от правата си искате да упражните;
2D VIP EOOD предоставя информация за извършените транзакции във връзка с искането на организациите да упражнят правата си в рамките на един месец от получаването на искането. Ако е необходимо, този период може да бъде удължен с още два месеца, като се вземе предвид сложността и броят на исканията от конкретно лице. 2D VIP ЕООД информира лицето за такова удължаване в рамките на един месец от получаване на искането, като посочва причините за забавянето.
2D VIP ЕООД не е задължено да отговори на заявка, ако не може да идентифицира субекта на данните, описанието на заявката не е посочено или не е изпратено по начините, посочени в тази Политика.
2D VIP ЕООД може да поиска предоставяне на допълнителна информация, необходима за проверка на самоличността на субекта на данните, когато има основателни опасения относно самоличността на лицето, подало искането.
Ако искането е направено по електронен път, информацията се предоставя по електронен път, когато е възможно, освен ако съответното лице не поиска друго.
5. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
2D VIP EOOD отговаря за сигурността на данните. Прилагаме подходящото и необходимо ниво на защита и сме разработили ефективни физически, електронни и административни процедури за защита на данните, които събираме за тази цел, от случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп до данни, предавани, съхранявани или обработвани по друг начин. . лични данни. Нашата политика и свързаните с нея процедури за информационна сигурност отговарят на международните стандарти и редовно се преразглеждат и актуализират при необходимост, за да отговорят на нашите бизнес нужди, промени в технологията и регулаторни изисквания. Само тези служители имат право на достъп до личните ви данни,
Принципът в нашата организация е, че всички служители / служители са отговорни за осигуряване на сигурност при съхранението на данните, съхранявани от 2D VIP EOOD, като пазят данните в безопасност и не се разкриват по никакъв начин. . Всяка ситуация на трети страни, освен ако 2D VIP EOOD не предостави тези права на тази трета страна чрез сключване на договор / клауза за поверителност. В този контекст всички лични данни могат да се използват само от тези, които се нуждаят от тях, а достъпът може да бъде предоставен само в съответствие с установените правила за контрол на достъпа. Всички лични данни се обработват и съхраняват с най-висока сигурност:
• в самостоятелна стая с контролиран достъп; и / или
• в заключен шкаф, достъпен за оторизирани близалки; и / или
• компютърната система е защитена с парола в съответствие с вътрешните изисквания, посочени в организационните и технически мерки за контрол на достъпа; и / или
• Компютърна среда, защитена в съответствие с институционални и технически мерки за контрол на достъпа до информация.
2D VIP EOOD създаде организация, за да гарантира, че компютърните екрани и терминали не се виждат от никой друг освен от оторизирани служители на 2D VIP EOOD. Всички служители трябва да преминат обучение за спазване на организационни и технически мерки за достъп и да приемат съответните договорни клаузи / изявления / правила, преди да им бъде предоставен достъп до каквато и да е информация. Личните данни ще бъдат изтрити или унищожени само в съответствие с вътрешните процедури за съхранение и унищожаване на данни.
В случай, че данните, съдържащи лични данни, изтекат, 2D VIP ЕООД ще спазва и спазва всички приложими правила за уведомяване в такива случаи.
6. СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Като цяло, ние ще запазим вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, посочени в настоящата Политика за поверителност или за спазване на законовите изисквания. Изтриваме личните данни, които събираме от вас, ако вече не е необходимо за постигане на целите, за които първоначално са били събрани. Може обаче да се наложи да запазим вашите лични данни за по-дълги периоди поради разпоредби като:
• 1 (една) година - до изтичане на договора или окончателното изпълнение на всички финансови задължения и изтичането на законовите задължения по отношение на съхранението на данни, като например задължения по Закона за електронните съобщения и Закона за електронните документи и електронната документация;
• 11 (единадесет) години съгласно Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни;
• 5 (пет) години съгласно Кодекса на задълженията и договорите (давностни срокове в искове;
• Съд, упълномощени държавни органи и др. 5 (пет) години според задължението за предоставяне на информация. Причини, предвидени в действащото законодателство.
Моля, обърнете внимание, че няма да изтрием или анонимизираме вашите лични данни, ако е необходимо за висящи съдебни, административни, арбитражни, изпълнителни или съдебни производства.
7. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
2D VIP EOOD се опитва да не предоставя личните Ви данни на трети лица по никакъв друг начин, с изключение на условията, описани в тази Политика и хипотезите, предвидени в закона. В някои случаи обаче някои данни ще бъдат изпращани на лица извън ЕС / ЕИП, като например:
• Когато разкриването на вашите лични данни е надлежно поискано от упълномощен публичен или съдебен орган;
• Когато има решение на Комисията за защита на личните данни или на Европейската комисия, че съответната държава осигурява адекватно ниво на защита на личните данни;
• В случай на подписване на споразумение с институцията, на която се предават личните данни, съдържащо стандартни клаузи за защита на данните, одобрени от Европейската комисия с Решение № 2010/87 / ЕС;
• Когато се изисква прехвърляне на данни към обект в Съединените щати, прехвърлянето е дотолкова, доколкото Рамковото споразумение за Щит за поверителност е подписано с Министерството на търговията на САЩ. Министерството на търговията на САЩ е отговорно за администрирането и администрирането на Щита за поверителност и гарантиране, че компаниите изпълняват своите ангажименти.
• Когато е необходимо, ние ангажираме други компании и лица да изпълняват определени задачи от наше име, като изпълняваме нашите услуги съгласно споразумения за обработка на данни;
• Смяна на собствеността - ще бъдете уведомени предварително за сливането, придобиването или продажбата на активи, които влияят върху обработката на лични данни;
• Когато имаме вашето изрично съгласие за прехвърлянето;
8. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛИТИКАТА
Тази Политика за поверителност може да бъде променена или добавена по инициатива на 2D VIP ЕООД или компетентен орган поради промяната на приложимото българско или европейско законодателство.
2D VIP EOOD ще информира потребителите за промени или допълнения на тази Политика за личните данни, като публикува актуализираната Политика за лични данни на уебсайта на 2D VIP EOOD - www.profsaracoglu.bg.
Потребителите се съветват периодично да проверяват най-новата версия на тази Политика за поверителност на уебсайта на 2D VIP EOOD.
Тази Политика за поверителност влиза в сила от 19 април 2020 г.
9. ЗАЩИТА НА ОДИТОРСКИТЕ ОРГАНИ НА ДАННИ ЗА КОНТАКТ И ЛИЧНИ ДАННИ С 2D VIP EOOD
Моля, изпращайте вашите въпроси относно защитата на данните и всички искания относно упражняването на вашите законни права до раздела за информация за защита на данните.
e-mail: info@profsaracoglu.bg
телефон за връзка: 0 87 609 65 13
Адрес: България / Гр.Пловдив, ЖР “Тракия” бул. Освобождение №31
Всички искания ще бъдат доведени до знанието на нашия служител по защита на данните.
Ако вашите права съгласно приложимия закон за защита на данните са били нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган:
КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Седалище и адрес за кореспонденция: България / Гр.Пловдив, ЖР “Тракия” бул. Освобождение №31, телефон 0 87 609 65 13, имейл: info@profsaracoglu.bg, уебсайт: www.profsaracoglu.bg
„Регламент“ - Общ регламент за защита на данните 2016/679 от 27 април 2016 г. заменя Директива 95/46 / ЕО относно защитата на данните. Той има пряк ефект и означава промяна в законодателството на държавите-членки в областта на защитата на личните данни. Целта му е да защити „правата и свободите“ на физическите лица и да гарантира, че личните данни не се обработват без тяхно знание и, ако е възможно, с тяхно съгласие.
„Лични данни“ - всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице („субект на данни“); Лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или косвено, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположението, онлайн идентификатор или една или повече характеристики, уникални за физическо лице, физиологични, генетични. умствената, интелектуалната, икономическата, културната или социалната идентичност на този индивид;
„Специални категории лични данни“ означава обработката на лични данни и генетични данни, разкриващи расов или етнически произход, политически убеждения, религиозни или философски убеждения или членство в профсъюзи, биометрични данни, здравни данни или свързани данни, за да се идентифицира еднозначно едно лице. сексуален живот или сексуална ориентация на индивида.
„Обработка“ означава всяка операция или поредица от операции, извършени с лични данни или набор от лични данни чрез автоматизирани или други средства, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или модифициране, получаване, консултиране, използване, разкриване предава, разпространява или предоставя по друг начин, организира или комбинира, ограничава, изтрива или унищожава данни;
„Администратор“ означава всяко физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, който индивидуално или съвместно определя целите и средствата за обработка на лични данни; целите и средствата за такава обработка могат да бъдат посочени в правото на ЕС или законодателството на държава-членка, управителя или специфичните критерии за определянето му, в правото на Съюза или в законодателството на държава-членка;
„Субект на данни“ - всяко живо физическо лице, което е субект на лични данни, съхранявани от Администратора.
„Съгласие на субекта на данните“ означава свободно изразеното, конкретно, информирано и ясно изразяване на волята на субекта на данни, или чрез изявление, изразяващо съгласието му за обработването на лични данни, свързани с него, или чрез акт, който изрично го потвърждава ;
„Дете“ - Общият регламент определя дете като лице на възраст под 16 години, въпреки че това може да бъде намалено до 13 от закона на държавата-членка. Обработката на лични данни на детето е законна само ако родител или настойник е дал съгласие. В такива случаи Администраторът ще положи разумни усилия, за да провери дали носителят на родителската отговорност за детето е дал или е упълномощен да даде съгласие.
„Профилиране“ означава всяка автоматизирана обработка на лични данни под формата на използване на лични данни за оценка на определени лични аспекти, свързани с дадено лице, и по-специално за анализ или прогнозиране на аспекти, свързани с изпълнението на професионалните задължения на това лице. икономическа ситуация, здраве, лични предпочитания, интереси, надеждност, поведение, местоположение или движение;
„Нарушаване на сигурността на личните данни“ - нарушение на сигурността, водещо до случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, предавани, съхранявани или обработвани по друг начин;
„Домашно местоположение“ - местоположението на администратора в ЕС ще бъде там, където той взема основните решения относно целта и средствата за обработка на данни. Що се отнася до процесора, основното му място на установяване в ЕС ще бъде неговият административен център.
„Получател“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, институция или друг орган, на който се разкриват лични данни, независимо дали е трета страна или не. Правото на Съюза или правото на държава-членка не се счита за „получател“; обработването на такива данни от такива публични органи е в съответствие с приложимите правила за защита на данните в съответствие с целите на обработването;
„Трета страна“ означава всяко физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг субект, различен от субекта на данни, администратора, обработващия лицата и лицата, които имат право да обработват под прякото управление на администратора или обработващия лични данни.
2. ЦЕЛ НА СЪБИРАНЕТО И КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ?
Ние ще използваме вашите лични данни за целите, описани по-долу. Ние не събираме и не обработваме повече или друг вид лични данни, отколкото са ни необходими, за да изпълним съответните цели. Ще използваме лични данни само както е посочено в тази политика, освен ако не сте ни дали изричното си съгласие за каквото и да е друго използване на вашите лични данни. Ако възнамеряваме да използваме вашите лични данни, които обработваме с вашето съгласие, за цели, различни от посочените в това съгласие, ние ще ви информираме предварително и, когато обработката се основава на вашето съгласие, ние ще използваме вашите лични данни за следните цели. различни цели. само с ваше разрешение.
2.1. ЦЕЛ
За да изпълним задълженията си за правни и други цели, ние се опитваме да обработваме вашите лични данни добросъвестно, както следва:
• да установите вашата самоличност чрез нашите канали за продажба;
• управление и изпълнение на Вашите продуктови поръчки, изпълнение на договорни задължения;
• изготвяне на предложение за сключване на договор;
• предоставете пълната услуга, от която се нуждаете;
• изготвяне на оферти, предоговорена информация и проект на договор и изпращане на куриерски услуги за сключване на договори от разстояние и на открито; услуга в случай на транзакция, рекламация или отказ от гаранция / сервиз;
• уведомяване за всичко за продуктите, които сте закупили или бихте искали да закупите от нас, изпращане на различни известия, докладване на проблеми, грешки или отговор на вашите искания, жалби, предложения;
• изготвяне на анализ и статистика за нашите продажби и клиенти;
• анализ на миналото на клиента и изготвяне на потребителски профил, за да се определи подходяща оферта за вас;
• защита и осигуряване на сигурността и целостта на нашата мрежа, вие и нашите служители;
• откриване и / или предотвратяване на незаконни действия или действия, които нарушават нашите условия;
• за оценка и измерване на ефективността на нашите реклами, както и за предоставяне на рекламно съдържание, съобразено с вашите нужди;
Ние обработваме Вашите лични данни, за да се съобразим със задълженията, предвидени в различни разпоредби, например:
• Изпълнение на задълженията, свързани с продажби от разстояние, продажби извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителя;
• Предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или на трети страни, предвидени в Закона за защита на потребителите;
• предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задълженията, предвидени в законодателството за защита на личните данни - Закон за защита на личните данни, Регламент (ЕС) № 2016/679 от 27 април 2016 г. и др .;
• Задължения в Закона за труда, Закона за счетоводството, Закона за данъчното и осигурителното производство и други съответни разпоредби относно правилното и законно поддържане на счетоводството;
• да предоставя информация на съда и трети страни в рамките на производството пред съда, в съответствие с изискванията на правните разпоредби относно процедурата и същността, които ще се прилагат в производството;
• проверка на възрастта при пазаруване онлайн.
2.2. КОИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ
• Информация за самоличност (три имена, ПИН или личен номер на непознат, постоянен адрес)
• Данни за трафика или съвкупни данни за потреблението;
• Данни, които трябва да се предоставят по време на сключване на договор;
• Данни за поръчки, тяхното изпълнение, задължения по договора;
• Данни за комуникация с клиенти или потребители (имейл, телефон)
Когато обработваме Вашите основни лични данни и други разкрити данни с цел доставка на продукти, плащане, изпълнение на Вашите поръчки за покупка и изпълнение на нашите законови задължения, тази обработка е задължителна. за реализацията на тези цели. Без тези данни не можем да предоставим съответните услуги. Ако не ни предоставите идентификационна информация, не можем да сключим договор с вас за нашите продукти.
2.3. КАК ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
след вашето съгласие
В някои случаи ние обработваме личните ви данни само с вашето предварително писмено съгласие. Съгласието е отделно основание за обработването на личните Ви данни и целта на обработването е посочена тук.
Направените отстъпки могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга изпълнението на договорните задължения на 2D VIP EOOD. Ако оттеглите съгласието си за обработка на лични данни по някой или всички начини, посочени тук, 2D VIP EOOD няма да използва вашите лични данни и информация за горепосочените цели. Оттеглянето на съгласието няма да повлияе на законността на обработването въз основа на съгласие преди оттеглянето.
Разполагаме с широко продуктово портфолио. След като ни дадете съгласие за обработка на данни, това съгласие се прилага за всички наши продукти, които сте закупили. За да оттеглите съгласието си, трябва само да използвате мрежата от магазини, нашия уебсайт или само нашата информация за контакт.
Като се има предвид нашият законен интерес
Това са цели, свързани със законните интереси на 2D VIP EOOD и / или трети страни. Тези цели включват:
• Осигуряване на нормалното функциониране и използване на Сайта от Вас и други потребители, поддържане и администриране на Услугите, разрешаване на спорове, откриване и предотвратяване на злонамерени действия;
• Идентифициране и разрешаване на технически или проблеми, свързани с функционалността, развитието и подобряването на Услугите.
• Комуникирайте с вас, включително по електронен път, по важни въпроси, свързани с Услугите.
• Получаване и обработка на получени сигнали, жалби, искания и друга кореспонденция;
• Да упражнява и защитава правата и законните интереси на 2D VIP ЕООД, включително съдилищата, и да оказва съдействие при упражняване и защита на правата и законните интереси на други потребители на сайта и / или засегнати трети страни.
За тези цели може да се наложи да се обработят някои или всички горепосочени категории.
3. ОДОБРЕНИЕ
Под 2D VIP EOOD под „съгласие“ се разбира свободно изразеното, конкретно, информирано и ясно изразяване на волята на субекта на данни чрез декларация, изразяваща съгласието му за обработването на лични данни, свързани с него, или акт, който ясно го потвърждава. Субектът на данни може да оттегли съгласието си по всяко време.
Под „съгласие“ 2D VIP EOOD се отнася само до ситуации, при които субектът на данните е информиран за планираната обработка и изразява съгласието си, без да бъде притискан. Съгласието, получено под принуда или въз основа на подвеждаща информация, няма да бъде валидна основа за обработването на лични данни.
За специални категории данни, освен ако няма алтернативно правно основание за обработка, 2D VIP EOOD ще поиска изричното писмено съгласие от собствениците на данните. В повечето случаи съгласието за обработка на лични и специални категории данни се получава рутинно от 2D VIP EOOD, като се използват стандартни оторизационни документи - напр. когато нов клиент подпише договор или при наемане на нов персонал и т.н.
2D VIP ЕООД не събира и не обработва личните данни на деца на възраст под 16 години, освен ако съгласието на родител не е получено в съответствие с приложимите местни закони. Ако научим, че личните данни на детето са събрани по погрешка, ще ги изтрием своевременно.
4. ПРАВА НА СУБЕКТИ НА ДАННИ
Като субект на данни имате следните права по отношение на обработката на данните и данните, съхранявани от тяхно име:
• Поискайте потвърждение дали личните данни за вас се обработват и, ако е така, достъп до данни и информация за получателите на тези данни.
• Поискайте от администратора копие от вашите лични данни;
• Помолете администратора да коригира личните данни, когато те са неточни и вече не са актуални;
• Искайте от администратора да изтрие лични данни („право да бъдеш забравен“);
• Помолете администратора да ограничи обработването на лични данни, като в този случай данните ще се съхраняват само, а не се обработват;
• Възражение срещу обработването на личните Ви данни;
• Възразявате срещу обработването на лични данни за Вас за целите на директния маркетинг.
• Ако смятате, че някоя от разпоредбите на регламента е нарушена, подайте жалба до надзорен орган;
• Искайте и предоставяйте лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат;
• Оттеглете съгласието си за обработка на лични данни по всяко време в отделна заявка, изпратена до администратора;
• Не се подлагайте на автоматизирани решения, които значително ви засягат, без възможност за човешка намеса;
• Противопоставете се на автоматичното профилиране без вашето съгласие;
2D VIP ЕООД предоставя всички необходими условия, за да гарантира упражняването на правата от собственика на данните. Субектите на данни могат да поискат достъп до данни, имат право да подадат жалба до 2D VIP EOOD относно обработката на личните им данни, обработката на заявка от субекта на данните и обжалването на субекта на данни относно обработката на субекта на данни. разглеждане на жалби.
Искането относно упражняването на правата на собствениците на лични данни може да бъде направено, както следва:
• На следния електронен имейл адрес: info@profsaracoglu.bg;
• 2D VIP ЕООД - проф. На място с писмена заявка в един от магазините на Saraçoğlu Пловдив;
Седалище - по пощата на 2D VIP EOOD EOOD: България / Гр.Пловдив, ЖР “‘ ракия ”бул. Освобождение №31 с писмена молба.
Искането за упражняване на права на лични данни трябва да съдържа точна информация за:
• Име и ПИН - за да можем да Ви идентифицираме;
• Адрес, телефон, електронна поща - за да можем да се свържем с вас и да ви предоставим най-висококачествената услуга;
• Описание на искането - да знаете кои от правата си искате да упражните;
2D VIP EOOD предоставя информация за извършените транзакции във връзка с искането на организациите да упражнят правата си в рамките на един месец от получаването на искането. Ако е необходимо, този период може да бъде удължен с още два месеца, като се вземе предвид сложността и броят на исканията от конкретно лице. 2D VIP ЕООД информира лицето за такова удължаване в рамките на един месец от получаване на искането, като посочва причините за забавянето.
2D VIP ЕООД не е задължено да отговори на заявка, ако не може да идентифицира субекта на данните, описанието на заявката не е посочено или не е изпратено по начините, посочени в тази Политика.
2D VIP ЕООД може да поиска предоставяне на допълнителна информация, необходима за проверка на самоличността на субекта на данните, когато има основателни опасения относно самоличността на лицето, подало искането.
Ако искането е направено по електронен път, информацията се предоставя по електронен път, когато е възможно, освен ако съответното лице не поиска друго.
5. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
2D VIP EOOD отговаря за сигурността на данните. Прилагаме подходящото и необходимо ниво на защита и сме разработили ефективни физически, електронни и административни процедури за защита на данните, които събираме за тази цел, от случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп до данни, предавани, съхранявани или обработвани по друг начин. . лични данни. Нашата политика и свързаните с нея процедури за информационна сигурност отговарят на международните стандарти и редовно се преразглеждат и актуализират при необходимост, за да отговорят на нашите бизнес нужди, промени в технологията и регулаторни изисквания. Само тези служители имат право на достъп до личните ви данни,
Принципът в нашата организация е, че всички служители / служители са отговорни за осигуряване на сигурност при съхранението на данните, съхранявани от 2D VIP EOOD, като пазят данните в безопасност и не се разкриват по никакъв начин. . Всяка ситуация на трети страни, освен ако 2D VIP EOOD не предостави тези права на тази трета страна чрез сключване на договор / клауза за поверителност. В този контекст всички лични данни могат да се използват само от тези, които се нуждаят от тях, а достъпът може да бъде предоставен само в съответствие с установените правила за контрол на достъпа. Всички лични данни се обработват и съхраняват с най-висока сигурност:
• в самостоятелна стая с контролиран достъп; и / или
• в заключен шкаф, достъпен за оторизирани близалки; и / или
• компютърната система е защитена с парола в съответствие с вътрешните изисквания, посочени в организационните и технически мерки за контрол на достъпа; и / или
• Компютърна среда, защитена в съответствие с институционални и технически мерки за контрол на достъпа до информация.
2D VIP EOOD създаде организация, за да гарантира, че компютърните екрани и терминали не се виждат от никой друг освен от оторизирани служители на 2D VIP EOOD. Всички служители трябва да преминат обучение за спазване на организационни и технически мерки за достъп и да приемат съответните договорни клаузи / изявления / правила, преди да им бъде предоставен достъп до каквато и да е информация. Личните данни ще бъдат изтрити или унищожени само в съответствие с вътрешните процедури за съхранение и унищожаване на данни.
В случай, че данните, съдържащи лични данни, изтекат, 2D VIP ЕООД ще спазва и спазва всички приложими правила за уведомяване в такива случаи.
6. СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Като цяло, ние ще запазим вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, посочени в настоящата Политика за поверителност или за спазване на законовите изисквания. Изтриваме личните данни, които събираме от вас, ако вече не е необходимо за постигане на целите, за които първоначално са били събрани. Може обаче да се наложи да запазим вашите лични данни за по-дълги периоди поради разпоредби като:
• 1 (една) година - до изтичане на договора или окончателното изпълнение на всички финансови задължения и изтичането на законовите задължения по отношение на съхранението на данни, като например задължения по Закона за електронните съобщения и Закона за електронните документи и електронната документация;
• 11 (единадесет) години съгласно Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни;
• 5 (пет) години съгласно Кодекса на задълженията и договорите (давностни срокове в искове;
• Съд, упълномощени държавни органи и др. 5 (пет) години според задължението за предоставяне на информация. Причини, предвидени в действащото законодателство.
Моля, обърнете внимание, че няма да изтрием или анонимизираме вашите лични данни, ако е необходимо за висящи съдебни, административни, арбитражни, изпълнителни или съдебни производства.
7. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
2D VIP EOOD се опитва да не предоставя личните Ви данни на трети лица по никакъв друг начин, с изключение на условията, описани в тази Политика и хипотезите, предвидени в закона. В някои случаи обаче някои данни ще бъдат изпращани на лица извън ЕС / ЕИП, като например:
• Когато разкриването на вашите лични данни е надлежно поискано от упълномощен публичен или съдебен орган;
• Когато има решение на Комисията за защита на личните данни или на Европейската комисия, че съответната държава осигурява адекватно ниво на защита на личните данни;
• В случай на подписване на споразумение с институцията, на която се предават личните данни, съдържащо стандартни клаузи за защита на данните, одобрени от Европейската комисия с Решение № 2010/87 / ЕС;
• Когато се изисква прехвърляне на данни към обект в Съединените щати, прехвърлянето е дотолкова, доколкото Рамковото споразумение за Щит за поверителност е подписано с Министерството на търговията на САЩ. Министерството на търговията на САЩ е отговорно за администрирането и администрирането на Щита за поверителност и гарантиране, че компаниите изпълняват своите ангажименти.
• Когато е необходимо, ние ангажираме други компании и лица да изпълняват определени задачи от наше име, като изпълняваме нашите услуги съгласно споразумения за обработка на данни;
• Смяна на собствеността - ще бъдете уведомени предварително за сливането, придобиването или продажбата на активи, които влияят върху обработката на лични данни;
• Когато имаме вашето изрично съгласие за прехвърлянето;
8. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛИТИКАТА
Тази Политика за поверителност може да бъде променена или добавена по инициатива на 2D VIP ЕООД или компетентен орган поради промяната на приложимото българско или европейско законодателство.
2D VIP EOOD ще информира потребителите за промени или допълнения на тази Политика за личните данни, като публикува актуализираната Политика за лични данни на уебсайта на 2D VIP EOOD - www.profsaracoglu.bg.
Потребителите се съветват периодично да проверяват най-новата версия на тази Политика за поверителност на уебсайта на 2D VIP EOOD.
Тази Политика за поверителност влиза в сила от 19 април 2020 г.
9. ЗАЩИТА НА ОДИТОРСКИТЕ ОРГАНИ НА ДАННИ ЗА КОНТАКТ И ЛИЧНИ ДАННИ С 2D VIP EOOD
Моля, изпращайте вашите въпроси относно защитата на данните и всички искания относно упражняването на вашите законни права до раздела за информация за защита на данните.
e-mail: info@profsaracoglu.bg
телефон за връзка: 0 87 609 65 13
Адрес: България / Гр.Пловдив, ЖР “Тракия” бул. Освобождение №31
Всички искания ще бъдат доведени до знанието на нашия служител по защита на данните.
Ако вашите права съгласно приложимия закон за защита на данните са били нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган:
КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Седалище и адрес за кореспонденция: България / Гр.Пловдив, ЖР “Тракия” бул. Освобождение №31, телефон 0 87 609 65 13, имейл: info@profsaracoglu.bg, уебсайт: www.profsaracoglu.bg